iCard
Sistema de Fidelización

Tus clientes ya no pierden la tarjeta de puntos. La llevan en el celular.

Con el Sistema de Fidelización Digital de iCard, tus clientes guardan su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Sin descargar aplicaciones, sin cartón, sin sellos que se borran.

Quiero una demostración
Lo usan restaurantes, cafés, barberías, hoteles y tiendas en toda Colombia.
Qué es y cómo funciona

Un programa de fidelización que vive en el celular de tus clientes

En lugar de una tarjeta de cartón que se dobla, se pierde o se queda en la casa, cada cliente guarda la suya en la billetera digital que ya viene instalada en su teléfono.

Paso 1

Escanea un código QR

Lo pones en la caja, en las mesas o en la vitrina. También puedes enviarlo por WhatsApp o redes sociales.

Paso 2

Llena sus datos en menos de un minuto

Nombre, teléfono y cumpleaños. Nada más. No descarga ninguna aplicación.

Paso 3

Su tarjeta queda guardada en el celular

Con tu logo, tus colores y tu marca. Cada vez que compra, le sumas sus puntos o sellos desde tu panel y la tarjeta se actualiza sola.

Funciona igual en iPhone y en Android. Y si el cliente cambia de teléfono, vuelve a escanear el QR y recupera todo lo que tenía acumulado.

Elige cómo quieres premiar

No todos los negocios premian igual

Por eso el sistema se adapta al tuyo, no al revés.

Forma
Cómo funciona
Ideal para
Puntos
El cliente acumula puntos según cuánto compra. Al llegar a la meta, gana su premio.
Negocios donde el valor de cada compra varía mucho
Sellos
Un sello por cada visita o compra. "Compra 10 y el siguiente va por nuestra cuenta".
Cafés, barberías, lavaderos, almuerzos
Puntos y sellos
Las dos cosas al tiempo, cada una con su propia meta y su propio premio.
Negocios con productos de distinto valor
Cashback
Le devuelves un porcentaje de cada compra como saldo, que gasta en su próxima visita.
Restaurantes, hoteles, tiendas con ticket alto

Puedes cambiar de modalidad cuando quieras desde tu panel, sin perder la información de tus clientes.

Todo lo que incluye

Un sistema completo, no solo una tarjeta

La tarjeta de tus clientes

  • Diseñada con tu logo, tu banner y los colores de tu marca
  • Funciona en Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar nada
  • Se actualiza sola cada vez que el cliente compra
  • Muestra su progreso, su nivel y los últimos mensajes que le enviaste

Habla con tus clientes

  • Notificaciones a su celular con promociones y novedades, sin pagar publicidad
  • Felicitación automática de cumpleaños, con el mensaje y el regalo que tú definas
  • Aviso de cercanía: cuando un cliente pasa cerca de tu local, su celular le recuerda que tiene puntos esperándolo

Haz que te traigan más clientes

  • Programa de referidos: cada cliente tiene su propio código para invitar amigos. Los premios se entregan cuando el invitado hace su primera compra, así solo premias referidos reales
  • Niveles de cliente: Bronce, Plata, Oro o los que tú quieras. Entre más compran, mejores beneficios reciben
  • Bonos de regalo: vende bonos que llegan al celular de quien los recibe. Cada regalo te trae un cliente nuevo registrado

Maneja tu negocio

  • Panel desde el celular o el computador, para sumar puntos, registrar ventas y consultar clientes
  • Escáner de códigos QR para atender rápido en el mostrador
  • Tarjetas NFC para que el cliente acerque su celular y selle solo, con verificación por ubicación
  • Varias sedes, cada una con su propio mensaje y su propio reporte
  • Registro de ventas con número de factura
  • Reportes con gráficas y descarga de toda tu base de clientes en Excel
Por qué le sirve a tu negocio

Beneficios que se notan desde el primer mes

Dejas de depender de la memoria del cliente

Ahora le llegan tus promociones al celular, sin pagar un peso de publicidad.

Sabes quiénes son tus clientes

Nombre, teléfono, cumpleaños, cuánto ha comprado y cuándo fue su última visita. Esa información es tuya y la descargas en Excel cuando quieras.

Les das una razón para volver

Un cliente con puntos acumulados prefiere tu negocio antes que el de al lado.

Te ahorras la impresión de tarjetas

No más cartones que reponer cada mes, ni sellos que se acaban.

Se ve profesional

Una tarjeta digital con tu marca dentro del celular proyecta otra imagen frente a tu competencia.

Mides lo que antes no veías

Cuántos clientes nuevos entraron, cuántos volvieron, cuánto vendiste y cuáles premios se entregaron.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Mis clientes tienen que descargar una aplicación?

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen instaladas en el celular.

¿Funciona en iPhone y en Android?

Sí, en los dos. El sistema detecta solo qué teléfono tiene el cliente y le entrega la tarjeta correcta.

¿Y si mi cliente cambia de celular o borra la tarjeta?

Vuelve a escanear el código QR y recupera su tarjeta con todos los puntos que tenía.

¿Es complicado de manejar para mis empleados?

No. Se usa desde el celular: buscas al cliente o escaneas su código, le sumas los puntos y listo. Te acompañamos en la puesta en marcha.

¿Puedo ver quiénes son mis clientes?

Sí. Tienes su nombre, teléfono, cumpleaños, cuánto ha comprado y cuándo te visitó por última vez. Puedes descargar todo en Excel.

¿Puedo enviarles promociones?

Sí. Les llega una notificación directa al celular, sin costo de pauta.

¿Sirve si tengo varias sedes?

Sí. Cada sede tiene su propia ubicación, su propio mensaje y su propio reporte, pero los clientes acumulan en todas.

¿Qué pasa con los datos de mis clientes?

Son tuyos. El sistema pide autorización de tratamiento de datos a cada cliente al inscribirse, según la Ley 1581 de 2012, y guarda la constancia de esa aceptación.

¿Cuánto me demoro en tenerlo funcionando?

Pocos días. Solo necesitamos tu logo y que nos cuentes cómo quieres premiar a tus clientes.

Empieza a fidelizar a tus clientes esta semana

Cuéntanos cómo funciona tu negocio y te mostramos en 10 minutos cómo se vería tu tarjeta en el celular de tus clientes. Sin compromiso.

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